為了許多圍繞房地產(chǎn)轉(zhuǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)型，使它們走出目前和將來(lái)面臨的企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的困境，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，鼓勵(lì)圍繞房地產(chǎn)轉(zhuǎn)的企業(yè)轉(zhuǎn)型，由以前公裝項(xiàng)目，房地產(chǎn)項(xiàng)目向家庭裝飾方向轉(zhuǎn)變。但在轉(zhuǎn)型之前，石材加工企業(yè)有許多的基礎(chǔ)工作要做，事先謀劃，了解家庭裝修的特點(diǎn)。
1、“全”
本文撇開(kāi)與石材無(wú)關(guān)的產(chǎn)品談“全”這個(gè)看法。
所謂的“全”指的是承接家庭裝飾訂單從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、安裝、售后服務(wù)石材加工企業(yè)都要能夠完成，缺一項(xiàng)要完成家庭裝飾訂單都是不可能的。
對(duì)目前的石材加工企業(yè)來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)、安裝是最缺乏的，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)石材加工企業(yè)適應(yīng)了那種裝飾公司的出設(shè)計(jì)方案，完成安裝的模式。但是，如果要做家庭裝飾工程石材加工企業(yè)不具備設(shè)計(jì)、安裝的能力你是不可能、或很難承接到家庭裝飾訂單的。如果石材加工企業(yè)還依賴那種以前由裝飾公司設(shè)計(jì)，別人安裝的話，石材加工企業(yè)缺乏自主權(quán)，掌控權(quán)的話，你的加工利潤(rùn)將大大縮水，甚至可能你的財(cái)政大權(quán)都是別人掌握，你失去了話語(yǔ)權(quán)。
家庭裝飾工程的“全”還有另一層意思，石材產(chǎn)品的“全”。一是品種要“全”，不僅有天然大理、花崗石、崗石、無(wú)機(jī)石，甚至還可能有巖板，或其它建筑裝飾材料；產(chǎn)品不僅有普型規(guī)格板、異型板、線條、拼花、馬賽克產(chǎn)品、小工藝裝飾品等。這要求石材加工企業(yè)具備各種產(chǎn)品加工工藝的能力。
2、“心”
做家庭裝飾工程面對(duì)的是無(wú)數(shù)根本不懂石材的的人，他們要做石材產(chǎn)品時(shí)會(huì)有許多的疑問(wèn)向您咨詢。例如一直懸疑在人們心中的“石材是否有輻射”？石材是否會(huì)讓人得“癌”呢？當(dāng)遇到這種提問(wèn)時(shí)您必須對(duì)您的未來(lái)的客戶做細(xì)致耐心地解釋，必要的話還要出示相關(guān)的佐證；您的客戶提出他的裝飾效果要求時(shí)，您必須耐心地聽(tīng)他的闡述；您的設(shè)計(jì)方案出來(lái)時(shí)，您必須向客戶耐心地解釋您的設(shè)計(jì)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、給他帶來(lái)什么樣體驗(yàn)，愉悅效果。
總之，您想承接家庭裝飾訂單必須始終如一地用“心”對(duì)待您的每一位客戶或并不可能與您成交的客戶。只有樹(shù)立了良好“用心”的口碑，真誠(chéng)的“用心”做事的原則，您的訂單就會(huì)如長(zhǎng)江之水滾滾而來(lái)。